『 ずれた返答の法則 』

前回、企業が面接で出してくる質問にはたいてい裏がある、という話をさせて頂いた。“本当に聞きたいこと”を見抜けば、不快すれすれの質問にも冷静に対処できるはずだと。さて、それでは私たち職業人の側を振り返ってみるとどうだろう。私たちには企業と違って“面接慣れ”する機会がなかなかないものである。自覚なくつい的外れな返答をしてしまったりする。

私が1週間ほど前に面接に同行させてもらった、Eさんを例に話をしてみよう。Eさんは28歳の経理マン。経歴書を見ると数々の資格を持っており、年齢の割にはかなり踏み込んだ仕事をしている。実際、先々の経理リーダーにと数社から引き合いが来ており、私が同行した面接はその1社目だった。ここを皮切りに内定を集め、条件の良い所を選ぼうとしていたのだが…。

Eさんは、明らかに準備不足なのだった。なぜ当社の面接に来てくれたのかと聞かれ「今好調かつ先々更に伸びる業界ということで、御社を」と答えてしまう。企業は業界の評価を聞いても別に嬉しくない。そこで企業が、ならばなぜ業界の中でも特に当社を?と聞くと、Eさんは「御社が中でもトップクラスですから」と答えるのだった。このやりとりはここで終ってしまった。

また、Eさんは転職理由を「キャリアアップを考え」と述べたのだが、企業が具体的なプランを突っ込むと答えに窮するのだった。そして最後にEさんからの質問時間。教育研修について質問するEさんを横目に、私はフォローするタイミングを図りかねていた。Eさんが新卒以来初めての面接で慣れない気持ちはよくわかる。これをどう次の面接に繋げるかがEさんの課題だ。

面接は企業を誉める場所ではなく、自分を企業に認めさせる場なのだ。と、オフィスに戻った私はEさんに説明した。トップクラスだからと誉めるのではなく、その企業で自分は何をしたいのかを述べねばならない。キャリアアップを転職理由に挙げるのならば、具体的なプランを通じて、いかに組織内で役立てるかを述べる必要がある。そのためには1にも2にも下準備なのだと。

「その企業に入社したら、自分なら何ができるのか。何がしたいか。面接前に企業の情報を整理しながら実際にイメージングすることです」。経歴は申し分ないだけに、ここを突破できないのは非常に惜しいと言う私に、Eさんは汗をかきながら深く頷いたのだった。Eさんは今、面接予定の入っている企業を1社1社レポートにまとめているらしい。次の同行が楽しみである。