「ちょっとあの会社ひどいです。嫌みとしか思えない質問をされました」。ソフトメーカーＴ社の面接を受けに行ったＧさんが、その足で我々のオフィスに駆け込んできた。Ｇさんは２６歳のプログラマーで、今回が初の転職。Ｔ社はＧさんを経歴書選考の段階からかなり有望視しており、悪意の質問などするとは思えないのだが…。とにかくＧさんは激怒していたのだった。

Ｇさんが言うには、こんな質問をされたらしい。普通は前の会社を辞める前に転職活動を始めるものだが、あなたは辞めてからうちの面接に来ている。それはいったい何故なのだと。また、こんな質問もされたらしい。退職理由が“正当な能力評価による報酬が得られない”となっているが、あなたの考える“正当な報酬”とはいくらなのか。実際に年収はいくらだったのか。

「いつ転職活動を始めようと別に個人の勝手じゃないですか。それにあんな低い年収、恥ずかしくて答えられません。プライバシーじゃないですか」。Ｇさんは私にそう訴えるのだった。確かにＧさんの言い分には一理ある。みなさんの中にも「そうだよな」と思った人がいるかもしれない。私も、もし自分がいち転職者ならばと考えると、確かにあまりいい気持ちはしない。

しかしそれは、あくまで私たち職業人の視点でのことだ。Ｔ社の側に立って考えると、Ｔ社は決して嫌みや意地悪な気持ちからこのような質問をしているわけではないのである。まず一つ目の質問だが、これはＧさんが円満退職したのかどうかを聞いているのだ。そして二つ目の質問。これは前職給をもとに、給与交渉時に提示する額を決めたいというＴ社の意思表示である。

つまり単刀直入に言えば「前の会社で何かあって転職活動する間もなく辞めたんですか」「給与が不満なら幾ら出せばうちに来てくれるんですか」だが、こんな聞かれ方をするほうが遥かに嫌だ。しかし企業としては、そこを押して質問しなければＧさんの採用を進められないのである。だから遠回しな、下手をすると嫌みともとれる言い回しなってしまう。企業も大変なのだ。

私たち職業人と企業の都合は、ともすれば反発しあう。採用面接という、互いの関係が不確定な場所ではなおさらだ。それぞれが違う都合をぶつけあいながら、接点を探っていかねばならない。相手の立場を理解すれば、質問の裏に隠された真意も見えてくるし、冷静に受け止めることができるはずだ。企業側に立って考える必要はないが、企業の立場を“理解する”。そこから対処の仕方が見えるのではと言うと、Ｇさんもやっと頷いてくれたのだった。