今の職務を通じて、自分はどんな成果をあげているのか。みなさんは、きちんと考えてみたことがあるだろうか？　実績が数字で明確に出る職務内容の人なら、個人の数字以外の面で考えてみてほしい。例えば後輩に指導した営業ノウハウによって、チーム全体で何％の売上増に貢献した、等。すぐに答えられる人は意外に少ないはずだ。しかし転職というものは、このような成果を提示して見せることを、厳しく要求される場面なのである。

最近、たいへん惜しい人に出会ったので紹介しておこう。損保会社出身の27歳、Ｗさんだ。彼はその会社の事業企画部でマーケッターとして市場調査と販売戦略立案を行なっていた。職務内容だけ見れば、変化の波にさらされる損保業界にとっては旬の人材である。

Ｗさんは“エリア別の営業投下人員の割り振り戦略立案”を行なった経験があると職務経歴書に書いていた。しかし「その戦略によって何人ぐらいのマンパワーが削減できたのですか」と結果を問うてみると、Ｗさんは「全くわかりません」と言うのだ。彼が収集した各種の市場調査データについても、それがどこで何に使われているのかわからないと言う。旬の仕事はしていても、その仕事の成果についてはまるで関心のない人だったのだ。

これでは、仕事に対して無責任、いや、何もしていないのと同じだと思われても仕方がない。いくら良い仕事をしていても、やりっぱなしでその後のことを知らないのでは、プロとは言えない。企業が高い採用費を払って求めるのはプロである。実績のないアマチュアより、実績の伴った経験を持つプロに多くの企業が金を支払うのは、至極当然のことである。どんな職務であっても、具体的な成果を提示して見せられる人材から先に採用は決まるのだ。

成果の見えにくい仕事に就いているから、わからない。それは言い訳だと私は思う。組織や社会の中で行なう職務である以上、みなさんの仕事は必ず何らかの結果につながっているのだ。違いは、その結果に注意を払うか否か。または成果を産むよう自ら意識して仕事をしているかいないかである。「もし今からでも実績について調べられるなら、調べてみては」と私はＷさんに言ってみたのだった。次の転職先ではせめて、自分の仕事が何につながっているかぐらいは知った上で働いてほしい、と願うばかりである。